Política de Privacidade — Terra Leve Tour
Última atualização:* 27 de Maio de 2026
A Terra Leve Tour respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes e clientes do nosso website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
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1. Informações que recolhemos
Podemos recolher as seguintes informações quando utiliza o nosso website:
* Nome completo
* Número de telefone
* Endereço de e-mail
* País ou cidade de origem
* Informações relacionadas com reservas e pedidos de excursões
* Mensagens enviadas através do formulário de contacto ou WhatsApp
* Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas
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2. Como utilizamos os seus dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
* Responder às suas solicitações e mensagens
* Efetuar reservas e fornecer serviços turísticos
* Melhorar a experiência do utilizador no website
* Enviar informações sobre pacotes, promoções e novidades
* Garantir a segurança e funcionamento do site
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3. Partilha de informações
A Terra Leve Tour não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
* Processamento de reservas
* Cumprimento de obrigações legais
* Prestação de serviços relacionados ao turismo e transporte
* Proteção dos direitos e segurança da empresa
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4. Cookies
O nosso website pode utilizar cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego do site.
Os cookies ajudam-nos a:
* Memorizar preferências do utilizador
* Melhorar o desempenho do website
* Analisar estatísticas de visitas
O utilizador pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
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5. Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Apesar disso, nenhum sistema online é totalmente seguro, e recomendamos que os utilizadores também protejam as suas informações pessoais.
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6. Links externos
O website pode conter links para websites externos, incluindo redes sociais e parceiros turísticos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses websites.
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7. Direitos do utilizador
O utilizador pode:
* Solicitar acesso aos seus dados pessoais
* Pedir correção ou atualização das informações
* Solicitar a remoção dos seus dados da nossa base de dados
* Cancelar o recebimento de comunicações promocionais
Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco.
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8. Contacto
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode contactar a Terra Leve Tour através de:
* E-mail: infor@terralevetour.st
* WhatsApp: +239
9. Alterações desta política
A Terra Leve Tour poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar quaisquer alterações.